Shipping policy

在BBHGWM,我们致力于以细致高效的方式将您精心挑选的商品送达。本配送政策概述了我们配送服务的关键信息。

1. 发货目的地我们目前仅向美国境内的地址发货。暂时无法发货至国际地址或邮政信箱。

2. 运费运费根据收货地址、订单尺寸和重量以及您选择的配送方式计算。最终运费将在您完成购买前的结账过程中清晰显示。

3. 订单处理所有订单均在工作日(周一至周五,公共假期除外)处理。订单提交并确认付款后,我们的团队将开始准备发货。您将在购买后立即收到订单确认邮件,订单发出后,您将收到包含物流跟踪信息的发货确认邮件。

4. 物流承运商我们与可靠的物流承运商合作,例如美国邮政服务 (USPS)、联合包裹服务 (UPS) 和联邦快递 (FedEx),为您配送订单。我们将根据实际情况选择合适的承运商,以确保为您提供最佳服务。

5. 追踪您的订单订单发货后,您将通过电子邮件收到一个追踪号码。您可以使用此号码在承运商的网站上跟踪您的货物运输进度。

6. 收货地址准确性您有责任在结账时提供完整、正确且可送达的收货地址。请在提交订单前仔细核对所有信息。如因客户提供的地址不正确或不完整而导致订单丢失、延误或退回,BBHGWM概不负责。

7. 无法投递的包裹如果包裹因地址错误、拒收包裹或承运商投递失败等原因被退回,我们将与您联系安排重新发货。可能需要支付额外的运费。

8. 多件商品订单如果您的订单包含多件商品,它们可能会从不同的仓库分多个包裹寄出。如有需要,您将收到每个包裹的单独跟踪信息。

9. 货物损坏或丢失虽然我们确保所有包裹都包装牢固,但我们也明白在运输过程中可能会出现问题。

物品损坏: 如果您的包裹送达时已损坏,请立即联系我们的客服团队,邮箱地址为returns@bbhgwm.com

包裹丢失: 如果承运商的追踪信息显示您的包裹在运输途中丢失,请通知我们。我们将与承运商展开调查。

10. 本政策的变更我们保留随时修改本运输政策的权利。任何变更将在更新后的政策发布于我们网站后立即生效。

11. 联系我们如有任何关于运输的问题,请联系我们的客服团队:邮箱:  returns@bbhgwm.com地址:  3607 North Bend River Road, Blue Hill, ME 04614电话: +1 318-545-6266